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Voir la version officielle en anglaisMarch 20, 2026
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Les paiements et versements sont traités par des processeurs de paiement tiers (tels que Stripe). Nous ne stockons pas intentionnellement les numéros complets de cartes de paiement. Nos processeurs peuvent collecter et stocker des informations de paiement et de versement conformément à leurs conditions et politiques.
Si vous activez les fonctionnalités d'ancrage blockchain, les Services peuvent enregistrer des hachages cryptographiques et des métadonnées de transaction (par exemple, des identifiants de transaction) sur un réseau blockchain public. Les blockchains sont publiques et immuables ; toute donnée écrite sur une blockchain ne peut être supprimée ou modifiée par Vilulia. Nous n'écrivons pas le Contenu Client lui-même sur la blockchain ; nous écrivons plutôt des métadonnées limitées (généralement un hachage) conçues pour prouver l'intégrité du document sans exposer le contenu sous-jacent.
Nous utilisons les informations pour :
Les Services peuvent utiliser des fournisseurs d'IA tiers pour traiter le Contenu Client uniquement pour fournir les fonctionnalités basées sur l'IA demandées par les utilisateurs autorisés. Nous pouvons utiliser des métriques agrégées et dé-identifiées (telles que la télémétrie de performance et les taux d'erreur) qui ne vous identifient pas, ni vos utilisateurs, ni le Contenu Client, pour exploiter et améliorer les Services.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles ni le Contenu Client. Nous pouvons divulguer des informations uniquement comme suit :
Si vous vous inscrivez au Programme de Notifications SMS de Vilulia, nous collectons et utilisons votre numéro de téléphone pour vous envoyer des messages texte automatisés liés à votre compte et à l'activité de vos dossiers. Cela inclut les codes de vérification, les rappels de rendez-vous, les mises à jour de dossier, les alertes de documents et les rappels de paiement.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons votre numéro de téléphone avec des tiers à des fins de marketing. Votre numéro de téléphone peut être partagé avec nos fournisseurs de services SMS uniquement dans le but de livrer des messages en notre nom. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement pour la livraison de messages.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en répondant STOP à tout message, en désactivant les SMS dans les paramètres de votre compte ou en nous contactant à vilulia.com/contact. Pour obtenir de l'aide, répondez HELP ou visitez vilulia.com/contact.
Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, nous conformer aux obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter les accords et comme autrement permis par la loi. Les périodes de conservation peuvent varier selon le plan, la configuration et les exigences contractuelles.
La sécurité est au cœur de la façon dont nous construisons et exploitons Vilulia. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour les flux de travail juridiques sensibles, y compris le chiffrement en transit et au repos, les contrôles d'accès basés sur les rôles, la journalisation d'audit et la surveillance. Nous travaillons continuellement à améliorer ces mesures. Aucun système de sécurité n'est parfait, et vous restez responsable de la sécurisation de vos propres identifiants, de l'application de contrôles d'accès utilisateur appropriés et de l'activation de l'authentification multifacteur lorsqu'elle est disponible.
Si vous êtes une Entité Couverte ou un Associé Commercial HIPAA et que vous utilisez les Services pour traiter des Informations de Santé Protégées (« PHI »), vous devez conclure un Accord d'Associé Commercial (BAA) avec Vilulia avant de télécharger des PHI. Le BAA est présenté et exécuté dans le cadre du processus de configuration du compte pour les plans éligibles HIPAA. Si aucun BAA n'est exécuté, vous ne devez pas télécharger de PHI vers les Services.
Selon votre état de résidence et le droit applicable, vous pouvez disposer de certains droits concernant les informations personnelles, tels que le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou d'obtenir une copie de certaines informations personnelles, et de refuser certains traitements. Nous pouvons exiger une vérification et refuser les demandes comme le permet la loi. Pour soumettre une demande, utilisez notre formulaire de demande de confidentialité.
Les Services sont exploités depuis les États-Unis. Si vous accédez aux Services depuis l'extérieur des États-Unis, vous comprenez que les informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis et dans d'autres lieux où nos prestataires de services opèrent.
Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre. La date de « Dernière Mise à Jour » ci-dessus indique quand cette Politique a été révisée pour la dernière fois. Pour les modifications substantielles, nous fournirons un avis via les Services ou par e-mail. L'utilisation continue des Services après la date d'entrée en vigueur d'une Politique mise à jour constitue une acceptation.
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