Gestión completa de casos, videoconferencia, programación, firmas electrónicas y herramientas de análisis impulsadas por AI — desde la admisión hasta la resolución.
Genere acuerdos de mediación completos, preámbulos, términos de pago, cláusulas de confidencialidad, liberación de reclamaciones y términos específicos de empleo. 7 herramientas dedicadas de redacción de acuerdos impulsadas por AI.
Análisis integral de prioridades de las partes y resúmenes de casos del mediador. Comprenda las posiciones y prioridades de cada parte de un vistazo con información generada por AI.
Análisis BATNA (Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado) y evaluación integral de riesgos impulsados por AI. Ayude a las partes a comprender sus alternativas y los riesgos de no llegar a un acuerdo.
Identifique los intereses subyacentes de las partes más allá de las posiciones declaradas y genere opciones creativas de acuerdo. La AI revela oportunidades que de otro modo podrían pasar desapercibidas.
Asistente AI integrado en el chat en tiempo real que proporciona orientación para la facilitación de la mediación. Responde contextualmente cuando las partes publican mensajes en el canal principal.
Las funciones de AI asisten en la redacción y el análisis. No constituyen asesoramiento legal. Los usuarios son responsables de revisar y aprobar todos los materiales del caso.
Analice demandas, resuma posiciones de las partes y revise escritos previos a la audiencia. La AI proporciona referencias analíticas estructuradas para apoyar la evaluación propia del árbitro sobre el caso.
Genere borradores de determinaciones de hechos, conclusiones de derecho y laudos completos como punto de partida para la revisión del árbitro. Edite en línea, verifique la calidad con AI y confirme los estándares legales antes de la emisión.
Prepare paquetes de audiencia, sugiera preguntas para testigos, evalúe la credibilidad de testigos, construya cronologías y genere órdenes procesales. Soporte completo para el ciclo de audiencias.
Sugiera el alcance de la exhibición, analice objeciones, revise documentos, resuma evidencia, organice exhibiciones y calcule daños. Análisis asistido por AI como punto de partida para las decisiones del árbitro.
Herramientas especializadas para la resolución independiente de disputas bajo el Capítulo 1467 de Texas y la No Surprises Act. Análisis de escritos IDR con evaluación de factores legales y resumen de escritos.
Las funciones de AI asisten en la redacción y el análisis. No constituyen asesoramiento legal. Los usuarios son responsables de revisar y aprobar todos los materiales del caso.
Espacio de trabajo de resolución multidimensional donde las partes envían prioridades de manera confidencial mientras la AI encuentra paquetes de acuerdo Pareto-óptimos. Funciona tanto en casos de mediación como de arbitraje.
Análisis de AI específico del caso e inteligencia jurisdiccional con puntuación de confianza honesta.
Transforme texto adversarial en comunicación colaborativa, neutral o empática enfocada en intereses en lugar de posiciones. Disponible para mediación y arbitraje.
Los modelos de aprendizaje automático predicen la probabilidad de acuerdo, la duración del caso y los posibles resultados basándose en patrones de datos históricos. Requiere el complemento Advanced Analytics.
Mensajería en vivo con todas las partes en casos de mediación. Cree sesiones conjuntas o salas de caucus privadas para discusiones confidenciales. Incluye asistente AI integrado para facilitación de mediación. Disponible en Professional+ o con el complemento Portal de Clientes.
Mensajería cifrada entre árbitro y partes para casos de arbitraje. Bandeja de entrada asíncrona con hilos organizados por tema, seguimiento de lectura y controles del árbitro — incluyendo la capacidad de deshabilitar la mensajería o establecer reglas de comunicación por caso. Disponible en todos los niveles de Arbitrate.
Carga, compartición y control de versiones de documentos de forma segura. Compatible con todos los tipos de archivos con escaneo automático de virus.
Notificaciones en tiempo real por correo electrónico, SMS y alertas dentro de la aplicación. Preferencias de notificación personalizables para cada caso.
Controle todos sus casos en un solo lugar. Consulte casos activos, plazos próximos, estado de los acuerdos e historial de comunicaciones.
Generación automática de línea de tiempo para cada caso. Seguimiento de eventos clave, plazos e hitos con vistas de calendario visual.
Gestione casos con múltiples demandantes, demandados y representantes. Permisos basados en roles y controles de acceso.
Gestione mediaciones relacionadas con la salud y disputas de facturación médica con confianza. HIPAA Basic incluye un Acuerdo de asociado comercial (BAA) con firma electrónica, almacenamiento cifrado de PHI con AES-256 (TLS 1.3 en tránsito), registros de auditoría de 6 años con seguimiento de acceso, un panel de cumplimiento, soporte de evaluación de riesgos anual y designación de tipo de caso médico. HIPAA Enhanced añade detección automática inteligente de PHI en cada carga de documentos, herramientas avanzadas de redacción con flujo de revisión, retención de registros de auditoría de 7 años con verificación de integridad, detección de brechas y alertas automatizadas, seguimiento del cumplimiento de la formación HIPAA del personal y mensajería segura compatible con PHI.
Vilulia está construida según los criterios de servicios de confianza de SOC 2 en seguridad, disponibilidad y confidencialidad. Nuestros controles están diseñados, documentados y operativos — estamos persiguiendo activamente la certificación formal de terceros.
Cifrado de campo AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito, con rotación regular de claves.
Si opta por activarlo, los acuerdos, laudos y certificados finalizados se hashean criptográficamente y se anclan en la blockchain de Polygon. Verificación con evidencia de manipulación para todas las partes.
Cualquiera puede verificar la autenticidad de los documentos mediante código QR o enlace de verificación, sin necesidad de cuenta en Vilulia.
Cuota de verificación en blockchain incluida en su plan. El uso de alto volumen puede incurrir en cargos adicionales. Costos de transacción casi nulos ($0,001 por registro).
Soporte integrado de DocuSign para acuerdos de resolución legalmente vinculantes. Firme y ejecute acuerdos al instante.
Sincronice la facturación con QuickBooks. Generación automática de facturas y seguimiento de pagos.
Sincronización bidireccional con Salesforce. Rastree casos como oportunidades y actualice automáticamente la información de contacto.
Videoconferencia segura e integrada impulsada por Daily.co. Sin necesidad de descargar software externo. Programe y realice sesiones de mediación virtual directamente en la plataforma con video HD y compartición de pantalla. Disponible como complemento para los planes Starter y Professional; incluido en Enterprise.
Sincronización fluida con Google Calendar y Microsoft Outlook. Programación automática, gestión de disponibilidad y recordatorios de sesiones. Disponible como complemento.
Cursos a su ritmo sobre fundamentos de mediación, técnicas avanzadas de negociación y dominio de la plataforma. Incluye lecciones en vídeo, cuestionarios y materiales descargables. Cursos introductorios gratuitos y contenido premium.
Reciba retroalimentación personalizada basada en rúbricas tras escenarios de práctica. El coach de IA evalúa su técnica en cinco dimensiones y ofrece orientación práctica para mejorar.
Obtenga credenciales verificables al completar las rutas de formación. Los certificados anclados en blockchain proporcionan prueba inalterable de sus cualificaciones. Tres rutas disponibles: Esenciales, Cohorte Pro y Con mentoría.
Participe en foros de discusión específicos de cada curso. Haga preguntas, comparta ideas y aprenda de sus compañeros. Respuestas en hilo, reacciones y moderación del instructor mantienen las conversaciones enfocadas y productivas.
Envíe solicitudes de soporte directamente desde la aplicación. Siga el estado de los tickets, adjunte capturas de pantalla y datos del navegador, y reciba actualizaciones por correo electrónico o notificación en la aplicación. Incluye informes de errores con diagnósticos automáticos.
Biblioteca de artículos de ayuda con buscador que cubre cada función, flujo de trabajo e integración. Los artículos están organizados por categoría y se actualizan continuamente. Disponible en la aplicación y en el sitio web.
Los tickets entrantes se clasifican automáticamente por prioridad y categoría. Las preguntas comunes reciben una respuesta sugerida en minutos, lo que reduce los tiempos de espera para consultas sencillas.
Reporte problemas con captura automática de información del navegador, resolución de pantalla y contexto del error. Las capturas de pantalla se pueden subir o capturar en el navegador. Los informes de errores generan alertas en Slack para el equipo de ingeniería.
Soporte completo de modo oscuro en toda la aplicación. Sigue automáticamente la preferencia de su sistema o se puede alternar manualmente. Relaciones de contraste optimizadas para legibilidad en entornos con poca luz.
La plataforma está disponible en inglés, español, francés, alemán y portugués. Todos los elementos de la interfaz, notificaciones y contenido de ayuda están traducidos. Se pueden agregar idiomas adicionales a petición.
Cada pantalla está diseñada para móvil, tableta y escritorio. Controles táctiles, diseños optimizados y probado en Safari, Chrome, Firefox y Edge.
Instale Vilulia en cualquier dispositivo — teléfono, tableta u ordenador. Sin necesidad de tienda de aplicaciones. Rápida, segura y se inicia al instante.
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Optimizada para velocidad con caché inteligente. Los recursos se cargan rápidamente para una experiencia fluida en cualquier conexión.
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