Médiation

Intelligence des litiges

Intelligence des litiges est une fonctionnalité d'analyse disponible sur les offres Professional et Enterprise pour Vilulia Mediate et Vilulia Arbitrate. Elle fournit une intelligence de résolution appuyée par les données de résultats de la plateforme, une analyse AI propre à chaque dossier, et une analyse du cadre juridique applicable, avec un score de confiance explicite indiquant le poids à accorder à chaque conclusion.

Ce que vous apprendrez

Ce qu'analyse le moteur Intelligence des litiges
Comment fonctionne le score de confiance
Quelles sources de données sont combinées
Comment interpréter les rapports

Conditions d'accès

Intelligence des litiges nécessite le plan Professional ou Enterpriseavec les fonctionnalités AI activées. Elle n'est pas disponible sur les plans Starter. Les rapports sont accessibles aux gestionnaires de dossiers, aux médiateurs et aux arbitres, ainsi qu'aux administrateurs du tenant. Plusieurs rapports peuvent être générés par dossier ; tous les rapports historiques sont conservés et accessibles depuis le dossier.

Fonctionnalités principales

Évaluation de la solidité du dossier par élément : Chaque élément du litige est analysé individuellement pour ses points forts et ses points faibles, plutôt que de fournir un score global unique.
Références de résolution issues de résultats réels : Plus le nombre de dossiers résolus sur la plateforme augmente, plus les données de référence deviennent précises. L'analyse s'appuie sur des données agrégées et anonymisées filtrées par type de litige, tranche de montant réclamé et juridiction.
Analyse du cadre juridique applicable : Le moteur prend en compte les règles, statuts et précédents juridictionnels applicables en fonction du type de dossier et du lieu.
Identification des facteurs de risque pour chaque partie : Des facteurs de risque spécifiques sont mis en évidence pour chaque partie, aidant le tiers neutre à comprendre ce que chaque camp a à gagner ou à perdre.
Rapports avec score de confiance et méthodologie transparente : Chaque rapport inclut un niveau de confiance explicite. Intelligence des litiges ne surestime pas la certitude ; il indique quand les données sont insuffisantes ou quand l'analyse doit être considérée comme indicative plutôt que définitive.

Types de rapports

Chaque rapport exécute l'analyse complète : références de la plateforme, évaluation de la solidité du dossier, analyse juridictionnelle, facteurs de risque et considérations stratégiques. Tous les rapports générés sont stockés sur le dossier et peuvent être récupérés à tout moment.

Remarques importantes

Intelligence des litiges n'est pas un outil de prédiction de gain ou de perte. Il fournit une intelligence équilibrée pour soutenir une prise de décision éclairée. Tous les résultats de l'AI sont soumis à la clause de non-responsabilité standard : ils facilitent l'analyse mais ne constituent pas un avis juridique.

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