Erste Schritte
Dashboard-Übersicht
Nach der Anmeldung gelangen Sie zum Vilulia-Dashboard, Ihrer zentralen Ansicht aller aktiven Fälle, aktuellen Aktivitäten und Plattformbenachrichtigungen. Das Dashboard wird nach Rolle personalisiert: Mediatoren sehen ihre zugewiesenen Mediationsfälle, Schiedsrichter sehen ihre Schiedsverfahrensfälle und Administratoren sehen alle Fälle in der Organisation.
Was Sie lernen werden
- Was nach Rolle auf dem Dashboard angezeigt wird
- Wie Sie zu Fällen, Einstellungen und Teamverwaltung navigieren
- Wie die Onboarding-Checkliste neue Benutzer begleitet
- Wo Sie den bei der Registrierung erstellten Demo-Fall finden
Dashboard-Bereiche
Das Haupt-Dashboard umfasst:
- KPI-Karten - auf einen Blick erfassbare Zählungen für Aktive Fälle, Abgeschlossene Fälle, Geschlossene Fälle und Einigungsquote.
- Prioritätsfälle - bis zu fünf Ihrer dringendsten aktiven Fälle, nach Priorität sortiert. Klicken Sie auf einen Fall, um ihn zu öffnen.
- Aktuelle Aktivitäten - ein Feed der neuesten Aktionen in Ihren Fällen: neue Nachrichten, Dokumenten-Uploads, Einigungsaktualisierungen und E-Signatur-Ereignisse.
- Heutiger Zeitplan - bevorstehende Kalendertermine für den Tag.
- Benachrichtigungen - Fallzuweisungen, ausstehende Aktionen und Integrationsereignisse wie unterzeichnete Dokumente oder Kalenderaktualisierungen erscheinen unter dem Glockensymbol in der oberen Leiste, nicht als separates Dashboard-Panel.
- Navigation- eine linke Seitenleiste, die auf Ihre Rolle zugeschnitten ist. Betrachter, Fallmanager und Administratoren sehen einen Link "Fälle"; Mediatoren und Schiedsrichter sehen ihn als "Meine Fälle" bezeichnet. Alle erhalten Dashboard und Dokumente, und die meisten Rollen erhalten auch Kalender. Administratoren sehen zusätzlich Analysen und Berichte sowie gruppierte Bereiche für Organisation (Teammitglieder), Abonnement (Abrechnung, Funktionen & Add-Ons) und Premium-Funktionen wie HIPAA-Compliance, wenn diese Add-Ons aktiviert sind.
Onboarding-Checkliste
Neue Konten werden durch einen fünfstufigen Onboarding-Assistenten geführt: einen Willkommensbildschirm, das Ausfüllen Ihres Profils, das Erstellen Ihres ersten Falls, das Einladen eines Teammitglieds und das Erkunden einer wichtigen Funktion. Der Assistent verfolgt Ihren Fortschritt und führt Sie zum Dashboard, sobald Sie die Schritte abgeschlossen oder übersprungen haben.
Demo-Fall
Wenn Sie Ihr Konto zum ersten Mal aktivieren, erstellt Vilulia automatisch einen Demo-Fall (Fallnummer DEMO-001: Smith vs. Acme Corporation, Arbeitsstreitigkeit), damit Sie die Plattform erkunden können, ohne zuerst einen echten Fall anlegen zu müssen. Sie können den Demo-Fall jederzeit bearbeiten oder löschen.
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