Arbitraje
Cronología del Proceso del Caso y Cronología de Hechos
Vilulia Arbitrate ahora ofrece dos funciones de cronología complementarias: una Cronología del Proceso del Caso visible para todos los participantes, y una Cronología de Hechos del Caso privada para el árbitro. Juntas proporcionan un seguimiento cronológico completo tanto de la actividad procedimental como de los eventos sustantivos de la disputa.
Cronología del Proceso del Caso
La pestaña Cronología muestra toda la actividad del caso en un formato cronológico visual con iconos codificados por color. Los eventos incluyen:
- Carga de documentos
- Cambios de plazos
- Actualizaciones de estado de audiencias
- Presentación de escritos
- Eventos de laudo
Las partes pueden ver la cronología a través del portal, pero los eventos administrativos internos se filtran automáticamente de su vista.
Cronología de Hechos del Caso
En la pestaña Notas del Árbitro (para arbitraje) o pestaña Notas del Mediador (para mediación), hay una sección de Cronología de Hechos del Caso en la parte inferior. Aquí es donde se construye una cronología de eventos clave de la disputa real. Las entradas se pueden agregar manualmente o generarse a partir de documentos del caso usando el botón Generar automáticamente desde documentos (Plan Profesional y superior).
Cada entrada incluye:
- Fecha - Cuándo ocurrió el evento
- Título - Nombre breve del evento (por ejemplo, "Queja presentada")
- Descripción - Descripción detallada del evento
- Categoría - Una de: key_event, filing, communication, breach, agreement, grievance, hearing, ruling, or other
- Documento vinculado - Referencia opcional a un documento cargado
- Indicador de disputa - Marcar hechos como disputados y anotar qué parte los disputa
La herramienta de AI extrae fechas, títulos, descripciones y categorías de los documentos del caso y devuelve entradas estructuradas listas para insertarse en la cronología. Proporcione IDs de documento específicos para apuntar a archivos particulares, o deje el campo en blanco para detectar automáticamente escritos y documentos de evidencia (hasta los 10 más recientes).
La Cronología de Hechos del Caso es completamente privada: solo el árbitro (o mediador) y los administradores del tenant pueden verla.
Recordatorios de Plazos
El sistema envía automáticamente notificaciones 7 días, 3 días y 1 día antes de cada plazo de arbitraje:
- Fechas límite de lista de testigos
- Plazos de escritos
- Plazos de descubrimiento
- Plazos de laudo (enviados solo al árbitro)
Bloqueo de Presentación de Documentos
Cuando vence el plazo de un escrito o lista de testigos, el sistema impide automáticamente que las partes carguen ese tipo de documento. Las partes ven un mensaje claro que explica que el plazo ha vencido y les indica que contacten al árbitro para solicitar una prórroga. El árbitro siempre puede cargar documentos independientemente de los plazos: el bloqueo se aplica solo a las partes.
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