Integraciones y complementos

Sincronización de calendario

Vilulia sincroniza los horarios de audiencias y sesiones con Google Calendar y Microsoft Outlook. Cada usuario conecta su propio calendario de forma individual. Una vez conectado, las sesiones de video y las audiencias programadas se agregan automáticamente como eventos de calendario con el enlace de acceso de Daily.co incluido. Los eventos se actualizan o eliminan en tu calendario cuando las sesiones se reprograman o cancelan.

Lo que aprenderás

  • Cómo conectar Google Calendar o Outlook Calendar
  • Qué información se incluye en los eventos de calendario
  • Cómo funcionan la dirección de sincronización, el horario laboral y los tiempos de margen
  • Cómo usar la exportación iCal
  • Requisitos de plan para cada integración de calendario
  • Cómo pausar o desconectar la sincronización de calendario

Configuración de Google Calendar

  1. Ve a Configuración → Calendario y haz clic en Conectar Google Calendar.
  2. Serás redirigido a Google. Inicia sesión en la cuenta de Google cuyo calendario deseas usar.
  3. Google te pedirá que autorices a Vilulia a acceder a tu cuenta de Google. La misma autorización cubre la lectura/escritura del calendario (para crear, actualizar y eliminar eventos) y el acceso a Gmail, por lo que las integraciones de Calendario y Correo electrónico comparten una sola conexión y conectar una no desconecta la otra. Haz clic en Permitir.
  4. Volverás a Vilulia. Tu Google Calendar principal ya está conectado.

La sincronización de calendario es una configuración por usuario; cada miembro del equipo conecta su propio Google Calendar. Esta no es una configuración de toda la organización.

Configuración de Outlook Calendar

  1. Ve a Configuración → Calendario y haz clic en Conectar Outlook Calendar.
  2. Serás redirigido a Microsoft. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft 365 o Outlook.
  3. Microsoft te pedirá que autorices a Vilulia a leer y editar tu calendario. Vilulia solicita Calendars.ReadWrite y User.Read. Haz clic en Aceptar.
  4. Volverás a Vilulia. Tu Outlook Calendar ya está conectado.

Requisito de plan: La sincronización de calendario (tanto Google como Outlook) está incluida en los planes Profesional y Empresarial. Los planes Inicial pueden agregarla mediante el complemento de sincronización de calendario. Ambos proveedores de calendario están cubiertos por el mismo complemento; no existe ninguna restricción de plan específica por proveedor.

Qué se agrega a tu calendario

Cuando se programa una sesión de video o una audiencia en Vilulia:

  • Se crea un evento de calendario con el título y la descripción de la sesión.
  • El enlace de acceso de Daily.co se incluye en los detalles del evento.
  • En Google Calendar, el correo electrónico de la parte correspondiente se agrega como asistente al evento cuando está disponible. Se configuran un recordatorio por correo electrónico de 24 horas y un recordatorio emergente de 30 minutos.
  • En Outlook, el correo electrónico de la parte correspondiente se agrega como asistente obligatorio y se configura un recordatorio de 15 minutos.
  • Cuando una sesión se actualiza o cancela, el evento de calendario se actualiza o elimina automáticamente.

Dirección de sincronización

Cada conexión de calendario puede configurarse como sincronización unidireccional o bidireccional. Con sincronización unidireccional, Vilulia envía los eventos de sesión a tu calendario únicamente. Con sincronización bidireccional, los cambios externos del calendario (reprogramaciones, cancelaciones) también se importan a Vilulia y actualizan el registro de sesión correspondiente. La dirección de sincronización puede cambiarse en cualquier momento desde Configuración → Calendario.

Horario laboral y tiempos de margen

La verificación de disponibilidad respeta la configuración de calendario por usuario. Los valores predeterminados se muestran a continuación; todos los campos pueden ajustarse desde Configuración → Calendario:

  • Horario laboral: 09:00–17:00, lunes a viernes
  • Margen antes de la sesión: 0 minutos (configurable hasta 120 minutos)
  • Margen después de la sesión: 0 minutos (configurable hasta 120 minutos)
  • Aviso mínimo de programación: 24 horas (configurable de 0 a 168 horas)
  • Duración predeterminada de la sesión: 60 minutos (configurable de 15 a 480 minutos)

Detección de conflictos

Antes de programar una sesión, Vilulia puede verificar si un horario propuesto entra en conflicto con sesiones existentes. La verificación compara la hora de inicio y fin solicitada con todas las sesiones del usuario. Se puede excluir el ID de una sesión existente de la verificación al reprogramar.

Exportación iCal

Las sesiones individuales y los feeds de calendario completos pueden exportarse como archivos .icssin necesidad de tener una cuenta de Google o Outlook conectada. Para exportar una sola sesión, abre el detalle de la sesión y selecciona Exportar al calendario. Para descargar tu feed completo de sesiones, ve a Configuración → Calendario → Exportar feed; el feed contiene únicamente las sesiones que organizas. Las exportaciones de sesión individual están disponibles para el organizador de la sesión, un participante, el mediador del caso o un administrador del inquilino dentro de la misma organización.

Pausar y desconectar

La sincronización de calendario puede pausarse por conexión sin desconectarse; los eventos no se crearán ni actualizarán mientras esté pausada. Para desconectarse por completo, ve a Configuración → Calendario y elimina la conexión. Al desconectarse se revoca el token OAuth del proveedor y se eliminan todos los mapeos de eventos almacenados.

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