Integraciones y complementos

Ciclo de vida del contrato

El complemento de ciclo de vida del contrato ($75/mes) agrega extracción de obligaciones, seguimiento de hitos de pago, monitoreo de cumplimiento y alertas de renovación a los acuerdos relacionados con disputas. Los contratos se pueden vincular directamente a los expedientes del caso. Se aplica una tarifa de transacción de plataforma a los pagos de acuerdos cobrados a través de Stripe Connect; la tasa es configurable por el administrador y tiene un valor predeterminado de 2.50%.

Lo que aprenderás

Cómo funciona la extracción de obligaciones
Cómo funciona el seguimiento de hitos de pago
Cómo funcionan el panel de cumplimiento y la detección de infracciones
Cómo se configuran las alertas de renovación
Cómo funciona la cobranza de pagos mediante Stripe Connect

Extracción de obligaciones

Cuando se finaliza un acuerdo, Vilulia puede extraer obligaciones estructuradas del texto del acuerdo. La extracción identifica el tipo de obligación (pago, entregable, desempeño, restricción, certificación o presentación de documentos), la parte responsable, la fecha límite y el monto cuando corresponde. Las obligaciones también pueden ser creadas manualmente por los gestores de casos. Cada registro de obligación rastrea el estado: pendiente, completado, vencido o infringido.

Los tipos de obligaciones admitidos incluyen obligaciones recurrentes con frecuencia de recurrencia configurable. La parte responsable puede ser el reclamante, el demandado o ambos.

Seguimiento de hitos de pago

Las obligaciones de pago se pueden dividir en hitos. Cuando se recibe un pago a través de Stripe Connect, se vincula al hito de obligación correspondiente, lo que avanza el estado del hito a completado. Cuando todos los hitos de una obligación están completos, la obligación se marca como completa de forma automática.

La tarifa de transacción de la plataforma se calcula en el momento del pago utilizando la tasa configurada actualmente por el administrador (predeterminada en 2.50%). La tarifa se aplica por pago y se almacena en el registro del pago.

Recordatorios de obligaciones

Vilulia envía recordatorios por correo electrónico a la parte responsable antes de cada fecha límite de obligación en tres intervalos: 7 días, 3 días y 1 día antes de la fecha límite. Los recordatorios solo se programan para fechas límite futuras; las obligaciones vencidas omiten la creación del recordatorio y se marcan como vencidas de inmediato en la siguiente verificación de cumplimiento.

Panel de cumplimiento

El panel de cumplimiento de cada acuerdo muestra:

Total de obligaciones: recuento de todas las obligaciones del acuerdo
Completadas: recuento de obligaciones cumplidas
Pendientes: recuento de obligaciones aún no vencidas
Vencidas: recuento de obligaciones pasadas la fecha límite y aún no completadas
Tasa de cumplimiento: porcentaje de obligaciones completadas
Infracciones abiertas: lista de infracciones de cumplimiento activas

Las infracciones se crean automáticamente cuando una obligación supera su fecha límite sin haber sido completada. Cada infracción tiene una gravedad de alta y notifica al mediador asignado. Las infracciones pueden resolverse con notas de resolución por parte de un gestor de casos.

Alertas de renovación

Los contratos se pueden configurar con una fecha de renovación y un tipo de renovación (automática, manual o con vencimiento). Vilulia envía recordatorios en tres ventanas antes de la fecha de renovación: 60 días, 30 días y 7 días. Cada ventana de recordatorio se envía una vez y se marca para que no se repita. Los recordatorios se entregan al mediador asignado al caso.

Vinculación de expedientes

Los contratos se pueden vincular directamente a un expediente de caso para que todos los acuerdos relevantes (acuerdos de mediación, acuerdos de honorarios, NDA) sean accesibles desde dentro del caso. Los contratos vinculados aparecen en la vista de documentos del caso.

Cobranza de pagos mediante Stripe Connect

El complemento de ciclo de vida del contrato incluye integración con Stripe Connect para cobrar pagos de acuerdos de las partes. La tarifa de transacción de la plataforma (predeterminada en 2.50%, configurable por el administrador) se aplica a los pagos cobrados a través de esta integración. Los fondos en fideicomiso se retienen con un PaymentIntent de Stripe Connect no capturado (captura manual) y se liberan cuando se cumple la condición configurada: todas las partes requeridas han firmado, vence un plazo establecido o un usuario libera los fondos manualmente.

Activar el ciclo de vida del contrato

El ciclo de vida del contrato está disponible como complemento en todos los niveles de plan. Para activarlo, vaya a Configuración → Funciones y complementos y agregue el ciclo de vida del contrato. Tenga en cuenta que las funciones de cobranza de pagos requieren que Stripe Connect esté configurado para su organización. Stripe Connect se aprovisiona durante la incorporación. Contacte al soporte para activarlo.