Integrações e Complementos

Assinatura Eletrônica DocuSign

A Vilulia integra-se ao DocuSign para coletar assinaturas eletrônicas juridicamente vinculantes em acordos de encerramento, acordos de mediação e laudos arbitrais. Após o DocuSign ser conectado à sua organização, o fluxo de assinatura é acionado dentro de um caso: a Vilulia gera um PDF do acordo de encerramento, cria um envelope DocuSign e o envia a todas as partes para assinatura. Se o depósito em garantia estiver configurado para o caso e definido para ser liberado na conclusão da assinatura, o webhook do DocuSign aciona a liberação do depósito Stripe assim que todas as partes exigidas tiverem assinado. O depósito em garantia faz parte do complemento de Gestão do Ciclo de Vida Contratual.

O que você aprenderá

Como conectar o DocuSign à sua organização Vilulia
Como o status do envelope é rastreado em tempo real
Como a conclusão da assinatura pode acionar a liberação do depósito em garantia quando configurado
Limites de conexão e aspectos importantes a considerar

Etapas de configuração

Acesse Configurações → Integrações e clique em Conectar DocuSign. O DocuSign está disponível nos planos Professional e Enterprise.
Você será redirecionado ao DocuSign. Faça login na sua conta DocuSign (ou crie uma caso não possua uma).
O DocuSign solicitará que você autorize a Vilulia a enviar, assinar e gerenciar documentos em seu nome. Clique em Permitir Acesso. A Vilulia solicita os escopos signature e impersonation.
Você será redirecionado à Vilulia. A conexão é salva automaticamente e o DocuSign fica ativo para a sua organização.

O que acontece automaticamente após a configuração

Quando você aciona o fluxo de assinatura a partir de um caso, a Vilulia envia o acordo de encerramento ao DocuSign automaticamente.
O status do envelope (enviado, visualizado, assinado, recusado) é rastreado e exibido no registro do caso em tempo real.
Os tokens de acesso são renovados automaticamente em segundo plano - nenhuma reautenticação manual é necessária, a menos que a conexão seja revogada.

Etapas manuais necessárias

Você deve acionar o fluxo de assinatura dentro de um caso - a Vilulia não envia documentos ao DocuSign automaticamente sem uma ação do usuário.

Limites de conexão e aspectos importantes

Apenas a primeira conta DocuSign no perfil DocuSign do usuário conectado é utilizada. Se você tiver várias contas DocuSign, a Vilulia usará a primeira.
Há uma conexão DocuSign por organização Vilulia - não por usuário individual.
Se uma chamada à API do DocuSign falhar, a Vilulia tentará novamente até 3 vezes com um atraso base de 1,5 segundo.