Primeiros Passos

Convidando Sua Equipe

Os administradores da organização podem convidar outros administradores, mediadores, árbitros, gerentes de caso e visualizadores para ingressar na sua conta Vilulia. Os usuários convidados recebem um e-mail com um link para configurar sua conta. O número de usuários que você pode convidar depende do limite de assentos do seu plano.

O que você vai aprender

Quem pode enviar convites (somente administradores)
Como convidar um membro da equipe e atribuir uma função
Por quanto tempo os links de convite permanecem válidos
O que acontece quando você ultrapassa o limite de assentos do seu plano

Quem pode convidar usuários

Somente usuários com a função tenant_admin podem convidar novos membros da equipe. Mediadores, árbitros, gerentes de caso e visualizadores não podem enviar convites.

Como enviar um convite

No painel de administração do Vilulia, navegue até Configurações → Equipe e clique em Convidar Membro. Você será solicitado a fornecer as seguintes informações:

Endereço de e-mail (obrigatório) - o e-mail profissional do convidado.
Função (opcional, padrão: mediator) - escolha entre tenant_admin, mediator, arbitrator, case_manager ou viewer.
Nome e sobrenome (opcional) - preenche previamente o perfil do convidado.

Após o envio, o Vilulia envia ao convidado um e-mail com um link para /accept-invite?token=.... O convidado clica no link, define uma senha e sua conta é ativada na sua organização.

Validade do convite

Os links de convite expiram após 7 dias. Se o convidado não aceitar dentro desse prazo, será necessário reenviar o convite pela página de configurações da Equipe.

Limites de assentos

Cada nível de plano tem um número máximo de usuários. Se o seu convite ultrapassar esse limite, o convite será rejeitado. Para adicionar mais usuários, faça upgrade do seu plano ou entre em contato com seu gerente de conta. Limites atuais: Starter - 3 usuários; Professional - 10 usuários; Enterprise - ilimitado.