Integrações e Complementos

Sincronização de Calendário

O Vilulia sincroniza agendas de audiências e sessões com o Google Calendar e o Microsoft Outlook. Cada usuário conecta seu próprio calendário individualmente. Após a conexão, sessões de vídeo e audiências agendadas são adicionadas automaticamente como eventos de calendário com o link de entrada Daily.co incluído. Os eventos são atualizados ou excluídos no seu calendário quando as sessões são reagendadas ou canceladas.

O que você vai aprender

  • Como conectar o Google Calendar ou o Outlook Calendar
  • Quais informações são incluídas nos eventos de calendário
  • Como funcionam a direção de sincronização, o horário comercial e os intervalos
  • Como usar a exportação iCal
  • Requisitos de plano para cada integração de calendário
  • Como pausar ou desconectar a sincronização de calendário

Configuração do Google Calendar

  1. Acesse Configurações → Calendário e clique em Conectar Google Calendar.
  2. Você será redirecionado ao Google. Faça login na conta Google cujo calendário deseja usar.
  3. O Google solicitará que você autorize o Vilulia a acessar sua conta Google. A mesma autorização abrange leitura/escrita no calendário (para criar, atualizar e excluir eventos) e acesso ao Gmail, portanto as integrações de Calendário e E-mail compartilham uma única conexão, e conectar uma não desconecta a outra. Clique em Permitir.
  4. Você será retornado ao Vilulia. Seu Google Calendar principal agora está conectado.

A sincronização de calendário é uma configuração por usuário - cada membro da equipe conecta seu próprio Google Calendar. Esta não é uma configuração para toda a organização.

Configuração do Outlook Calendar

  1. Acesse Configurações → Calendário e clique em Conectar Outlook Calendar.
  2. Você será redirecionado à Microsoft. Faça login na sua conta Microsoft 365 ou Outlook.
  3. A Microsoft solicitará que você autorize o Vilulia a ler e editar seu calendário. O Vilulia solicita Calendars.ReadWrite e User.Read. Clique em Aceitar.
  4. Você será retornado ao Vilulia. Seu Outlook Calendar agora está conectado.

Requisito de plano: A sincronização de calendário (tanto Google quanto Outlook) está incluída nos planos Professional e Enterprise. Os planos Starter podem adicioná-la por meio do complemento Calendar Sync. Ambos os provedores de calendário são cobertos pelo mesmo complemento; não há restrição de plano específica por provedor.

O que é adicionado ao seu calendário

Quando uma sessão de vídeo ou audiência é agendada no Vilulia:

  • Um evento de calendário é criado com o título e a descrição da sessão.
  • O link de entrada Daily.co é incluído nos detalhes do evento.
  • Para o Google Calendar, o e-mail da parte relevante é adicionado como participante do evento quando disponível. Um lembrete por e-mail de 24 horas e um lembrete pop-up de 30 minutos são configurados.
  • Para o Outlook, o e-mail da parte relevante é adicionado como participante obrigatório e um lembrete de 15 minutos é configurado.
  • Quando uma sessão é atualizada ou cancelada, o evento de calendário é atualizado ou excluído automaticamente.

Direção da sincronização

Cada conexão de calendário pode ser configurada para sincronização unidirecional ou bidirecional. Com sincronização unidirecional, o Vilulia envia eventos de sessão apenas para o seu calendário. Com sincronização bidirecional, alterações externas no calendário (reagendamentos, cancelamentos) também são enviadas de volta ao Vilulia e atualizam o registro de sessão correspondente. A direção da sincronização pode ser alterada a qualquer momento em Configurações → Calendário.

Horário comercial e intervalos

A verificação de disponibilidade respeita as configurações de calendário por usuário. Os padrões são mostrados abaixo; todos os campos podem ser ajustados em Configurações → Calendário:

  • Horário comercial: 09:00–17:00, segunda a sexta-feira
  • Intervalo antes da sessão: 0 minutos (configurável até 120 minutos)
  • Intervalo após a sessão: 0 minutos (configurável até 120 minutos)
  • Aviso mínimo para agendamento: 24 horas (configurável de 0 a 168 horas)
  • Duração padrão da sessão: 60 minutos (configurável de 15 a 480 minutos)

Detecção de conflitos

Antes de agendar uma sessão, o Vilulia pode verificar se um horário proposto conflita com sessões existentes. A verificação de conflito compara o horário de início e término solicitado com todas as sessões do usuário. Um ID de sessão existente pode ser excluído da verificação ao reagendar.

Exportação iCal

Sessões individuais e feeds de calendário completos podem ser exportados como arquivos .icssem exigir uma conta Google ou Outlook conectada. Para exportar uma única sessão, abra os detalhes da sessão e selecione Exportar para Calendário. Para baixar o feed completo de sessões, acesse Configurações → Calendário → Exportar Feed; o feed contém apenas as sessões que você hospeda. As exportações de sessão única estão disponíveis para o anfitrião da sessão, um participante, o mediador do caso ou um administrador de tenant da mesma organização.

Pausar e desconectar

A sincronização de calendário pode ser pausada por conexão sem desconectar - os eventos não serão criados ou atualizados enquanto estiver pausada. Para desconectar completamente, acesse Configurações → Calendário e remova a conexão. A desconexão revoga o token OAuth com o provedor e exclui todos os mapeamentos de eventos armazenados.

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