Mediación

Herramientas de IA para Mediación (14 herramientas)

Vilulia Mediate Professional incluye 14 herramientas de IA dedicadas más un Asistente de Chat con IA integrado. Las herramientas cubren todo el espectro del trabajo de mediación: redacción de acuerdos completos y cláusulas individuales, análisis de prioridades e intereses de las partes, evaluación de la idoneidad del acuerdo, valoración de riesgos litigiosos, generación de opciones creativas de solución y reescritura de comunicaciones adversariales. Todos los resultados de IA se almacenan en caché en el expediente del caso y pueden regenerarse en cualquier momento. Cada indicación es personalizable por el administrador para cada tenant.

Lo que aprenderás

Cuáles son las 14 herramientas de IA disponibles y qué produce cada una
Qué datos requiere cada herramienta
Cómo regenerar un resultado o eliminar una salida almacenada en caché
Qué roles y planes pueden acceder a estas herramientas

Requisitos de acceso

Todas las herramientas de IA de mediación requieren el plan Professional o superior. Dentro de un caso, el acceso varía según la herramienta:

Solo mediador y administrador del tenant: Idoneidad del Acuerdo y Resumen del Mediador.
Mediador, gestor de caso y administrador del tenant: Análisis de Prioridades y el resto de herramientas de redacción, negociación y comunicación.
Los clientes y observadores no pueden acceder a ninguna herramienta de IA.

El Análisis de Prioridades está limitado a 5 generaciones por caso por hora. Además, requiere que exista al menos un documento o mensaje de chat en el caso antes de poder ejecutarse.

Acuerdo (5)

Herramienta	Qué proporcionar	Resultado	Descripción
Borrador Completo del Acuerdo	Tipo de plantilla (estándar / personalizada / general); idioma (en-US / es-ES); importe del acuerdo opcional, condiciones de pago, términos no monetarios, contexto adicional	Texto completo del borrador del acuerdo de solución	Genera un acuerdo de solución listo para revisión con lenguaje jurídico adecuado, calendarios de pago, cláusulas de liberación y disposiciones de confidencialidad.
Generador de Preámbulo	Contexto del caso proveniente del expediente; fecha del acuerdo opcional	Sección de preámbulo del acuerdo	Produce la sección de considerandos iniciales incorporando los nombres de las partes, el contexto de la disputa y el historial procesal.
Condiciones de Pago	Importe del acuerdo (obligatorio); calendario de pago (lump_sum / installment / structured); fecha de vencimiento e información de cuotas opcionales	Sección de condiciones de pago	Crea el lenguaje estructurado del calendario de pago, incluyendo pago único, cuotas y arreglos estructurados.
Cláusula de Confidencialidad	Alcance de la confidencialidad (estándar / amplio / restringido / mutuo); excepciones opcionales	Cláusula de confidencialidad	Produce una cláusula de confidencialidad y no divulgación que cubre el alcance, las revelaciones permitidas y los recursos ante un incumplimiento.
Liberación de Reclamaciones	Alcance de la liberación (total / parcial / mutuo); reclamaciones excluidas opcionales	Sección de liberación de reclamaciones	Produce lenguaje de liberación mutua con las excepciones adecuadas para la ejecución del propio acuerdo.
Condiciones Laborales	Contexto del caso; indicadores opcionales de reintegración, referencia neutral, renuncia a no competencia; consideración ADEA y días de período de revocación	Términos del acuerdo específicos del empleo	Produce disposiciones específicas de empleo (indemnización, no difamación, reintegración, lenguaje de liberación conforme con ADEA).
Idoneidad del Acuerdo	Importe propuesto del acuerdo (obligatorio); fortalezas, debilidades y casos comparables opcionales	Evaluación de si el importe propuesto es justo	Analiza una cifra de acuerdo propuesta frente al contexto del caso para ayudar a evaluar si la oferta es razonable. Restringido al mediador y al administrador del tenant.

Negociación (5)

Herramienta	Qué proporcionar	Resultado	Descripción
Análisis de Prioridades	Notas del mediador opcionales (hasta 10.000 caracteres); force_refresh opcional	Análisis de las prioridades declaradas e inferidas de cada parte, más estrategia de negociación sugerida	Lee documentos del caso y mensajes de chat para identificar lo que cada parte realmente quiere. Disponible para el mediador asignado, los gestores de caso y los administradores del tenant.
Resumen del Mediador	Resumen de cuestiones clave y resolución opcionales; idioma	Documento de resumen profesional adecuado para el expediente del caso	Genera un resumen elaborado y listo para el expediente de todo el proceso de mediación. Restringido al mediador y al administrador del tenant.
Identificar Intereses de las Partes	Datos del caso provenientes del expediente	Análisis de los intereses subyacentes, necesidades y preocupaciones de cada parte	Va más allá de las posiciones declaradas para revelar lo que cada parte realmente necesita para llegar a una solución.
Generar Opciones de Solución	Datos del caso provenientes del expediente	Opciones creativas de solución que abordan los intereses de ambas partes	Genera alternativas más allá de simples divisiones monetarias para encontrar soluciones que creen valor.
Evaluación MAAN	Datos del caso provenientes del expediente	Análisis de la Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado para cada parte	Ayuda al mediador a comprender el punto de ruptura y la posición negociadora de cada parte.
Evaluación de Riesgos	Datos del caso provenientes del expediente	Evaluación del riesgo litigioso para cada parte	Evalúa proyecciones de costos, estimaciones de plazos e incertidumbre sobre los resultados si la mediación fracasa.

Comunicación del Mediador (4)

Herramienta	Qué proporcionar	Resultado	Descripción
Reescribir Comunicación	Texto adversarial o emocionalmente cargado (10 a 5.000 caracteres); selección de tono (colaborativo / neutral / empático)	Versión reescrita centrada en intereses en lugar de posiciones	Transforma la comunicación adversarial en un diálogo productivo apto para compartir con la otra parte.

Integrado: Asistente de Chat con IA

El Asistente de Chat con IA está integrado en el chat de mediación y se activa automáticamente cuando se publican mensajes en el canal principal. Proporciona orientación neutral de facilitación, analiza el sentimiento, sugiere los próximos pasos y detecta cuándo las partes llegan a un acuerdo. El asistente nunca tiene acceso a los canales de cáucus o privados. El retardo de respuesta es configurable por los administradores del tenant (por defecto 5 minutos, mínimo 30 segundos, máximo 1 día).

Regenerar y eliminar resultados

Los resultados generados se almacenan en el expediente del caso. El Análisis de Prioridades y el Borrador Completo del Acuerdo aceptan force_refresh: true para regenerarse con los datos más recientes del caso; las demás herramientas se regeneran en cada ejecución. El Análisis de Prioridades, el Borrador Completo del Acuerdo, la Idoneidad del Acuerdo y el Resumen del Mediador también exponen una acción Eliminar que borra la salida almacenada sin afectar al caso.

Compatibilidad de idiomas

Las herramientas de redacción y resumen (Borrador Completo del Acuerdo, Preámbulo, Condiciones de Pago, Cláusula de Confidencialidad, Liberación de Reclamaciones, Condiciones Laborales, Idoneidad del Acuerdo y Resumen del Mediador) aceptan un parámetro de idioma y tienen como valor predeterminado en-US. La salida en español se admite mediante indicaciones dedicadas; la salida en idiomas distintos del inglés requiere el complemento de traducción de IA.