Médiation
Référence des outils AI
Vilulia met à disposition du médiateur 14 outils AI, et tous se trouvent dans un seul panneau sur le dossier. Cette page est la consultation rapide : ce que chaque outil produit et où cliquer. Pour les entrées que chaque outil accepte, son format de sortie, les règles d'accès par outil et la prise en charge des langues, voir Outils AI de médiation (14 outils).
Où les trouver
Ouvrez un dossier de médiation, allez au cluster Negotiation et sélectionnez l'onglet AI Analysis. Les 14 outils s'affichent sous forme de sections de ce seul panneau sous trois en-têtes de groupe : Mediator Communication, Negotiation et Agreement. Le groupe Agreement reste fermé jusqu'à ce que l'état du dossier soit In Progress.
Le panneau nécessite le forfait Professional ou Enterprise et contient des outils côté médiateur, donc les clients et les observateurs ne le voient pas. Téléchargez les documents du dossier avant de commencer : Analyse des priorités, Identifier les intérêts des parties, Évaluation BATNA et Évaluation des risques lisent tous le fichier du dossier et le chat, et ils ont peu de matière avec laquelle travailler sur un dossier vide. Analyse des priorités ne s'exécutera pas du tout jusqu'à ce que le dossier ait au moins un document ou un message.
Les 14 outils
| # | Outil | Ce qu'il produit | Où le trouver |
|---|---|---|---|
| 1 | Résumé du médiateur (Mediator Summary) | Un résumé du processus écrit pour le dossier de l'affaire, ou une analyse du fil de discussion couvrant les moments d'escalade, les questions sans réponse, les tentatives d'effet de levier et les tournants. | Negotiation > AI Analysis, groupe Mediator Communication |
| 2 | Réécriture de communication (Rewrite Communication) | Une version réécrite d'un texte antagoniste dans un ton collaboratif, neutre ou empathique. | Negotiation > AI Analysis, groupe Mediator Communication |
| 3 | Identifier les intérêts des parties (Identify Party Interests) | Une analyse des intérêts sous-jacents, des besoins et des préoccupations derrière la position déclarée de chaque partie. | Negotiation > AI Analysis, groupe Mediator Communication |
| 4 | Générateur de préambule (Preamble Generator) | La section des attendus d'ouverture d'un accord de règlement, portant les noms des parties, le contexte du litige et l'historique procédural. | Negotiation > AI Analysis, groupe Mediator Communication |
| 5 | Analyse des priorités (Priority Analysis) | Les priorités déclarées et déduites de chaque partie et l'état actuel de la négociation, lus à partir des documents téléchargés et du chat du dossier. | Negotiation > AI Analysis, groupe Negotiation |
| 6 | Adéquation du règlement (Settlement Adequacy) | Une évaluation de l'adéquation d'un montant de règlement proposé pour l'affaire. | Negotiation > AI Analysis, groupe Negotiation |
| 7 | Générer des options de règlement (Generate Settlement Options) | Des options de règlement qui répondent aux intérêts des deux parties, au-delà d'une seule somme forfaitaire. | Negotiation > AI Analysis, groupe Negotiation |
| 8 | Évaluation BATNA (BATNA Assessment) | La meilleure alternative à un accord négocié pour chaque partie si la médiation n'aboutit pas à un règlement. | Negotiation > AI Analysis, groupe Negotiation |
| 9 | Évaluation des risques (Risk Assessment) | Les risques que chaque partie court si la médiation échoue. | Negotiation > AI Analysis, groupe Negotiation |
| 10 | Rédaction d'accord complet (Full Agreement Draft) | Un projet complet d'accord de règlement construit à partir des discussions du dossier, du montant du règlement, des conditions de paiement et des conditions non monétaires. | Negotiation > AI Analysis, groupe Agreement |
| 11 | Conditions de paiement (Payment Terms) | Calendrier de paiement et langage des conditions pour un paiement forfaitaire, en versements ou un arrangement structuré. | Negotiation > AI Analysis, groupe Agreement |
| 12 | Clause de confidentialité (Confidentiality Clause) | Une clause de confidentialité couvrant la portée, les divulgations autorisées et les recours en cas de violation. | Negotiation > AI Analysis, groupe Agreement |
| 13 | Décharge de réclamations (Release of Claims) | Langage de décharge mutuelle des réclamations, avec des réserves pour l'application du règlement lui-même. | Negotiation > AI Analysis, groupe Agreement |
| 14 | Conditions d'emploi (Employment Terms) | Conditions spécifiques à l'emploi telles que la réintégration, la référence neutre et la renonciation à la clause de non-concurrence. | Negotiation > AI Analysis, groupe Agreement |
Au-delà des 14
Trois autres fonctionnalités AI se trouvent à côté de ce panneau sous forme d'onglets séparés sous Negotiation et ne sont pas comptées parmi les 14 : AI Helper, Resolution Optimizer, et Dispute Intelligence. Chacun a ses propres règles d'accès et son propre article.
Articles connexes
- Outils AI de médiation (14 outils)
- Création d'une affaire de médiation
- Gestion des documents
- Signature électronique du règlement
- Optimiseur de résolution
- Intelligence des litiges
- Carte de référence rapide imprimable
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