Mediación
Referencia de Herramientas de IA
Vilulia proporciona a un mediador 14 herramientas de IA, y todas ellas se encuentran en un panel en el caso. Esta página es la búsqueda rápida: qué produce cada herramienta y dónde hacer clic. Para conocer los datos que requiere cada herramienta, su formato de salida, reglas de acceso por herramienta y compatibilidad de idiomas, consulta Herramientas de IA para Mediación (14 Herramientas).
Dónde encontrarlas
Abre un caso de mediación, ve al grupo Negotiation, y selecciona la pestaña AI Analysis. Las 14 herramientas se renderizan como secciones de ese único panel bajo tres encabezados de grupo: Mediator Communication, Negotiation y Agreement. El grupo Agreement permanece contraído hasta que el estado del caso es In Progress.
El panel requiere el plan Professional o Enterprise y contiene herramientas del lado del mediador, por lo que los clientes y observadores no lo ven. Sube los documentos del caso antes de comenzar: Priority Analysis, Identify Party Interests, BATNA Assessment y Risk Assessment todos leen desde el archivo del caso y el chat, y tienen poco con lo que trabajar en un caso vacío. Priority Analysis no se ejecutará en absoluto hasta que el caso tenga al menos un documento o mensaje.
Las 14 herramientas
| # | Herramienta | Qué produce | Dónde encontrarlo |
|---|---|---|---|
| 1 | Resumen del Mediador (Mediator Summary) | Un resumen del proceso escrito para el archivo del caso, o un análisis del hilo de mensajes que cubra momentos de escalada, preguntas sin respuesta, intentos de influencia y puntos de inflexión. | Negotiation > AI Analysis, grupo Mediator Communication |
| 2 | Reescribir Comunicación (Rewrite Communication) | Una versión reescrita de texto adversarial en un tono colaborativo, neutral o empático. | Negotiation > AI Analysis, grupo Mediator Communication |
| 3 | Identificar Intereses de las Partes (Identify Party Interests) | Un análisis de los intereses subyacentes, necesidades y preocupaciones detrás de la posición declarada de cada parte. | Negotiation > AI Analysis, grupo Mediator Communication |
| 4 | Generador de Preámbulo (Preamble Generator) | La sección de considerandos iniciales de un acuerdo de solución, que incluye los nombres de las partes, el contexto de la disputa y el historial procesal. | Negotiation > AI Analysis, grupo Mediator Communication |
| 5 | Análisis de Prioridades (Priority Analysis) | Las prioridades declaradas e inferidas de cada parte y el estado actual de la negociación, leídas desde los documentos subidos y el chat del caso. | Negotiation > AI Analysis, grupo Negotiation |
| 6 | Idoneidad del Acuerdo (Settlement Adequacy) | Una evaluación de si una cantidad de acuerdo propuesta es adecuada para el caso. | Negotiation > AI Analysis, grupo Negotiation |
| 7 | Generar Opciones de Solución (Generate Settlement Options) | Opciones de solución que aborden los intereses de ambas partes, más allá de una sola cifra en efectivo. | Negotiation > AI Analysis, grupo Negotiation |
| 8 | Evaluación MAAN (BATNA Assessment) | La mejor alternativa a un acuerdo negociado para cada parte si la mediación no se resuelve. | Negotiation > AI Analysis, grupo Negotiation |
| 9 | Evaluación de Riesgos (Risk Assessment) | Los riesgos que lleva cada parte si la mediación falla. | Negotiation > AI Analysis, grupo Negotiation |
| 10 | Borrador Completo del Acuerdo (Full Agreement Draft) | Un borrador completo de acuerdo de solución construido a partir de las discusiones del caso, la cantidad del acuerdo, las condiciones de pago y los términos no monetarios. | Negotiation > AI Analysis, grupo Agreement |
| 11 | Condiciones de Pago (Payment Terms) | Calendario de pago y lenguaje de términos para una suma única, cuotas o un arreglo estructurado. | Negotiation > AI Analysis, grupo Agreement |
| 12 | Cláusula de Confidencialidad (Confidentiality Clause) | Una cláusula de confidencialidad que cubra alcance, divulgaciones permitidas y recursos por incumplimiento. | Negotiation > AI Analysis, grupo Agreement |
| 13 | Liberación de Reclamaciones (Release of Claims) | Lenguaje de liberación mutua de reclamaciones, con excepciones para la ejecución del propio acuerdo. | Negotiation > AI Analysis, grupo Agreement |
| 14 | Condiciones Laborales (Employment Terms) | Términos específicos del empleo como reintegración, referencia neutral y renuncia de no competencia. | Negotiation > AI Analysis, grupo Agreement |
Más allá de los 14
Otras tres características de IA se encuentran junto a este panel como sus propias pestañas bajo Negotiation y no se cuentan entre los 14: AI Helper, Resolution Optimizer, y Dispute Intelligence. Cada una tiene sus propias reglas de acceso y su propio artículo.
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